Gestión de Residuos

Central Colombiana de Aseo S.A. ESP presta servicio en los componentes del servicio son:

  • Recolección Domiciliaria
  • Barrido y Limpieza Urbana
  • Disposición Final

ocupándose del manejo integral de residuos, domiciliarios, implementando equipos modernos y tecnologías de punta, respetando el medio ambiente y cumpliendo con la normatividad vigente.

Quienes somos

CENTRAL COLOMBIANA DE ASEO S.A E.S.P. nace el 17 de Febrero de 2011, ante la necesidad de la población del municipio de Chiquinquirá, para dar solución a la problemática en el manejo de residuos sólidos domiciliarios. Mediante la prestación de un servicio, equitativo y de calidad. El recurso humano de CENTRAL COLOMBIANA DE ASEO S.A E.S.P., en su área operativa está constituido por habitantes del municipio de Chiquinquirá y su área administrativa la constituyen profesionales altamente calificado, que conocen la Misión de la empresa y su objetivo es cumplirla.

Central Colombiana de Aseo S.A. ESP Informa a los usuarios que en cumplimiento a las disposiciones contenidas en las resoluciones CRA 151 de 2001 y CRA 403 de 2006, se presentan los costos de referencia del servicio público domiciliario de aseo que aplicarán a sus usuarios atendidos

Municipio de Chiquinquirá en el Segundo Semestre de 2016 AQUI

Municipios de Tocaima y Agua de Dios en el Segundo Semestre de 2016 AQUI

Central Colombiana de Aseo S.A. ESP presenta el cronograma de corte de cesped para el II Sem de 2017 AQUI

Central Colombiana de Aseo S.A. ESP presenta los horarios de Recolección de Tocaima para el fin de año AQUI

TODO LO QUE NECESITA SABER SOBRE LOS ALIVIOS ECONÓMICOS PARA PAGO DEL SERVICIO PÚBLICO DE ASEO DURANTE EMERGENCIA POR COVID-19

Consciente del impacto económico que representa la emergencia por COVID-19 para algunos usuarios, Central Colombiana de Aseo implementó alivios financieros para facilitar el pago del servicio público de aseo a sus usuarios, atendiendo la normatividad recientemente expedida a nivel nacional.

A continuación, le explicamos las principales medidas que facilitarán el pago del servicio:

Tenga en cuenta que los beneficios que se describen a continuación solo aplican para facturas liquidadas entre el 17 de marzo y el 17 de junio de 2020, es decir, tres facturas en total.

1. PAGO DIFERIDO A CUOTAS Y CON TASAS DE INTERÉS DESDE 0%:

- Estratos 1 -2*: Los usuarios que no puedan pagar las facturas, podrán diferir los costos asociados al servicio de aseo a un máximo de 36 meses, con una tasa de 0% de interés. En cuanto al primer pago de los valores que sean diferidos, este debe realizarse a partir de la factura expedida en el mes de agosto de 2020. .

- Estratos 3 – 4*: Los usuarios que no puedan pagar las facturas que comprende el beneficio, podrán diferir los costos asociados al servicio de aseo a un máximo de 24 meses. En cuanto al primer pago de los valores que sean diferidos, este debe realizarse a partir de la factura expedida en el mes de agosto de 2020. La tasa de interés de financiación se aplicará según las disposiciones de los Decretos Legislativos 581 y 819 de 2020, si hay lugar a ello. En el caso que la misma no se establezca, se aplicará la menor tasa del mercado que la persona prestadora adquiera para esta financiación.

- Usuarios Comerciales / Industriales: Los usuarios que no puedan pagar las facturas que comprende el beneficio, podrán diferir los costos asociados al servicio de aseo a un máximo de 24 meses. La tasa de interés de financiación se aplicará según las disposiciones de los Decretos Legislativos 581 y 819 de 2020, si hay lugar a ello. En el caso que la misma no se establezca, se aplicará la menor tasa del mercado que la persona prestadora adquiera para esta financiación.

- Estratos 5 – 6 y usuarios NO residenciales: Los usuarios que requieran acceder a facilidades de pago, lo deben hacer previo acuerdo con el prestador comunicándose con la compañía a través de sus canales de atención.

- Entidades sin ánimo de lucro: Tenedores de fauna, aviario, acuarios y jardines botánicos, o entidades afines, podrán diferir por un plazo de 36 meses el cobro del cargo fijo y del consumo no subsidiado a las entidades sin ánimo de lucro como Zoológicos, Tenedores de Fauna, Aviario, Acuarios y Jardines Botánicos o entidades afines, por los consumos causados durante la presente Emergencia EconóiTlica, Social y Ecológica y los sesenta (60) días siguientes a dicha declaratoria, sin que pueda trasladársele al

Estas opciones de diferido se aplican automáticamente si el suscriptor y/o usuario residencial de estrato 1 al 4 y el suscriptor y/o usuario industrial y comercial no efectúa el pago de las facturas correspondientes a los periodos que abarca el beneficio.

 

2. CONTINUIDAD DEL SERVICIO: no habrá recortes en la prestación del servicio, aun cuando se presenten bajos porcentajes de pago por parte de los usuarios, los residuos de la ciudad seguirán gestionándose adecuadamente. Sin embargo, si sus ingresos no se han visto afectados por la contingencia Central Colombiana de Aseo S.A E.S.P lo invita a realizar su pago de manera oportuna y así contribuir con la continuidad del servicio de aseo.

3. NO GRATUIDAD: las empresas de aseo no podrán prestar el servicio de manera gratuita (Ley 142 de 1994), ya que deben asegurar los recursos para cubrir los costos asociados a la operación. Sin embargo, las autoridades locales SI podrían hacerse cargo del valor parcial o total del servicio de aseo de los ciudadanos hasta el 31 de diciembre de 2020, de acuerdo a las capacidades presupuestales del municipio.

4. PRÓXIMA FACTURA: es posible que NO incluya la opción de pago diferido, pues gran parte de las facturas fueron impresas y distribuidas antes de que el gobierno definiera las alternativas de financiamiento para la emergencia sanitaria.

5. ALCALDIAS LOCALES PUEDEN ASUMIR EL PAGO PARCIAL O TOTAL DEL SERVICIO DE ASEO DE LOS CIUDADANOS: las autoridades locales que decidan asumir el pago parcial o total del servicio público de aseo, deben trasladar directamente a la compañía los recursos, para que esta cuente con los recursos necesarios para seguir operando con normalidad.

Respecto a la tarifa del servicio público de aseo es importante recordar que se compone de costos fijos y costos variables, los cuales son calculados a partir de promedios del mes, del semestre inmediatamente anterior, o por volúmenes. Por esta razón, la tarifa de aseo no necesariamente reflejará una disminución en el valor a cancelar por los periodos de aislamiento social.

Conozca los decretos y resoluciones asociados del gobierno a continuación:

Decreto 528 del 7 de abril de 2020.

Decreto 580 del 15 de abril de 2020.

CRA 915 del 16 de abril de 2020.

Resolución CRA 918 del 16 de abril de 2020.

Resolución CRA 922 del 30 de junio de 2020

Comunicado de prensa – Alivios Financieros Central Colombiana de Aseo S.A. ESP

 

CENTRAL COLOMBIANA DE ASEO S.A. E.S.P. INFORMA CIERRE DE SU CENTRO DE ATENCIÓN AL USUARIO COMO MEDIDA DE PREVENCIÓN POR COVID-19

La empresa CENTRAL COLOMBIANA DE ASEO S.A. E.S.P, informa a sus usuarios que, con el ánimo de tomar medidas alineadas a lo dispuesto por el Gobierno Nacional, Decreto 183 del 17 de marzo de 2020, emitido por la Gobernación de Boyacá y medidas de contingencia adoptadas por la Gobernación de Cundinamarca, a partir del 18 de marzo de 2020 y hasta nuevo aviso, el centro de atención al usuario estará cerrado. Se invita a los usuarios a hacer uso de los canales no presenciales de los que dispone la compañía.

Página Web: www.centralcolombianadeaseo.com.co/contáctenos en el link: Para solicitar una petición, Queja o Reclamo, por favor de click <AQUI>.

Correos electrónicos:

- comercial@centralcolombianadeaseo.com.co

- pqr.tocaima@centralcolombianadeaseo.com.co

- pqr.aguaddios@centralcolombianadeaseo.com.co

Líneas de atención telefónica:

- Chiquinquirá: 318-3731127, 317-50106 06, 318-2543894.

- Tocaima y Agua de Dios (Cundinamarca) al 317-8477068.

Agradecemos su comprensión